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Status gelb oder nicht installiert

Verfasst: 17. Sep 2018, 10:42
von lordjadencorr
Hallo

ich habe das Problem bei dem Patch-Management-FIX paket das ich keine Rückmeldungen erhalte.
Ist diese Problem euch bekannt, hat jemand von euch das gleiche Problem?

Entweder wird gar nichts hinter dem Client angzeigt und dieser ist nur "gelb", oder es steht vereinzelt da "nicht installiert".
Ich erhalte keine Information zum "Status" des Clients ... über die Status anzeige.

Re: Status gelb oder nicht installiert

Verfasst: 04. Okt 2018, 08:54
von StadtWN
Das Problem kenne ich so nicht.
Ist der Patch-Management-Scan gelaufen? Dabei wird in der Registry Patchmissing auf 1 gesetzt, wenn Patches fehlen.

Re: Status gelb oder nicht installiert

Verfasst: 09. Okt 2018, 08:42
von lordjadencorr
Hallo

ja der Scan ist gelaufen, der läuft tatsächlich jeden tag um die Mittagszeit um wirklich alle PCs abzuholen.
Bevor ich das Problem nicht gelöst habe stelle ich den Scan auch vorher nicht um, normalerweise reicht 1x Wöchentlich.

Re: Status gelb oder nicht installiert

Verfasst: 09. Okt 2018, 12:47
von tgrosch
Hallo Andreas,

also m.W. läuft das Fix-Paket nur, wenn der Scan auch fehlende Treiber ermittelt hat. Wenn du das Kiosk startest, dann wird das Fix-Paket ja auch nur angezeigt, wenn PM etwas zum Patchen gefunden hat.

Hast Du mal über den Kiosk probiert, das Fix-Paket zu starten? Zeigt der Client im Inventory fehlende Patches an, die für ihn freigegeben sind?

Re: Status gelb oder nicht installiert

Verfasst: 09. Okt 2018, 13:22
von StadtWN
Ob Patches installiert werden steht in der Registry unter: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MATRIX42\PMClient,
LoopCount muss größer 0 sein
PatchesMissing = 1

Wenn PatchesMissing fehlt wir dein Fix nie laufen.