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Tickets zusammenführen - Berechtigungen fehlen

Verfasst: 17. Jan 2019, 10:08
von Zlayer
Hallo zusammen,
wir haben folgendes Problem: Wir haben den "Standard-Helpdesk UUX" kopiert und können nun keine Tickets mehr zusammenführen. Die Fehlermeldung besagt, dass der User keine Berechtigungen hat. Hat jemand eine Idee, wo ich noch etwas kontrollieren kann?
Im Anhang findet Ihre die Meldung sowie die eingestellten Berechtigungen.
Danke für eure Unterstützung.

Viele Grüße
Thomas Lager