Problem mit Log-Files

Unterstützung und Diskussion zur Installation von Empirum (Agentenverteilung, Depotserver ...)

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lange_md
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Problem mit Log-Files

Beitrag von lange_md » 23. Apr 2014, 14:48

Seit einigen Wochen haben wir ein Problem mit unseren Empirum-Logfiles.
Und zwar sammeln sich die Logfiles wie gewollt im /Configurator/Log-Ordner, jedoch werden von dort aus nicht alle in Empirum importiert.
Anfangs sah es nach einer Fehlfunktion des SWDepotLog-Dienstes aus, denn ein Neustart des Dienstes las die Masse der Logfiles ein. Ein Teil blieb aber immer im Verzeichnis zurück.
In der Managementkonsole können wir entsprechend zwar den Status einzelner PCs kontrollieren (dieser ist vollständig und aktuell), im Rollout-Log und den Logs der einzelner PCs fehlen aber die Infos aus den nicht "abgeholten" Logfiles.
Das Ganze betrifft aber nicht alle PCs sondern nur gut 5%.

Ist das ein bekanntes Phänomen? Gibt es eine Lösung?

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