Deinstallation eines Diff-Paketes erzeugt Fehlermeldung

Unterstützung und Diskussion zur Installation von Empirum (Agentenverteilung, Depotserver ...)

Moderator: MVogt

Antworten
Thomas Weinberger
Beiträge: 15
Registriert: 15. Dez 2004, 13:42
Wohnort: Nürnberg
Kontaktdaten:

Deinstallation eines Diff-Paketes erzeugt Fehlermeldung

Beitrag von Thomas Weinberger » 22. Mär 2006, 11:13

Hallo,

bei der Deinstallation eines "gedifften" Paketes kommt die Fehlermeldung

"Kann Schlüssel bzw. Wert 'C:\Programme\Mozilla\Firefox\plugins\NPSWF32.dll" in der Registrierungsdatenbank nicht löschen.
Fehler 2!"

Dies tritt vermutlich deshalb auf, da die Setup.exe an dieser Stelle eine DLL-Datei deinstallieren (und löschen) möchte, die auf einigen PCs nicht vorhanden und/oder nicht registriert ist.

Wir suchen nun eine Möglichkeit, dass Setup.exe bei der Deinstallation diese Fehlermeldung nicht angezeigt und den Fehler still übergeht.

Die Silent-Levels /S2 oder /S3 bewirken dies leider nicht!

Danke,
Thomas Weinberger

Benutzeravatar
Hendrik_Ambrosius
Moderator
Moderator
Beiträge: 7592
Registriert: 13. Dez 2004, 23:10
Wohnort: Adendorf/Lüneburg

Beitrag von Hendrik_Ambrosius » 22. Mär 2006, 11:24

Frage: Erfolgt die Registrierung der DLL via Reg-Sektion oder innerhalb des Kopierbefehls (REGISTER-Flag)?

Optimal wäre, wenn Sie mal die entsprechenden Zeilen der setup.inf (Kopierbefehl und Registrierung) hier posten könnten.
Hendrik Ambrosius / Senior Consultant
Mobile: +49 172 408 4447 | hendrik.ambrosius@matrix42.com
Matrix42 AG | Elbinger Straße 7 | 60487 Frankfurt am Main | Germany | www.matrix42.com

Disclaimer: I participate in this forum on a voluntary basis. Views expressed are not necessarily those of Matrix42 AG or of the support team.

Thomas Weinberger
Beiträge: 15
Registriert: 15. Dez 2004, 13:42
Wohnort: Nürnberg
Kontaktdaten:

Beitrag von Thomas Weinberger » 22. Mär 2006, 11:30

Die Datei wird in der [Set:Product] Sektion kopiert und (durch den SHAREDLL Parameter) als gemeinsam genutzte Datei eingetragen:

; Macromedia Flash Plugin
1:plugins\NPSWF32.dll, , SHAREDDLL, 832728

Benutzeravatar
Hendrik_Ambrosius
Moderator
Moderator
Beiträge: 7592
Registriert: 13. Dez 2004, 23:10
Wohnort: Adendorf/Lüneburg

Beitrag von Hendrik_Ambrosius » 22. Mär 2006, 12:28

Dann dürfte es aber bei der Deinstallation keine Fehlermeldung geben.
Aber wie auch immer - zur Not einfach die Datei beim Deinstallieren überspringen:

1:plugins\NPSWF32.dll, , SHAREDDLL DONTDELETE, 832728

Eigentlich müßte das gesamte App-Verzeichnis am Ende der Installation sowieso pauschal gelöscht werden, so dass die Datei dann nicht stört.
Hendrik Ambrosius / Senior Consultant
Mobile: +49 172 408 4447 | hendrik.ambrosius@matrix42.com
Matrix42 AG | Elbinger Straße 7 | 60487 Frankfurt am Main | Germany | www.matrix42.com

Disclaimer: I participate in this forum on a voluntary basis. Views expressed are not necessarily those of Matrix42 AG or of the support team.

Thomas Weinberger
Beiträge: 15
Registriert: 15. Dez 2004, 13:42
Wohnort: Nürnberg
Kontaktdaten:

Beitrag von Thomas Weinberger » 22. Mär 2006, 12:47

ja, wenn alles passt sollte die Deinstallation bei allen PCs möglich sein.

Dennoch hat es stellenweise nicht funtkioniert und wir mussten uns mit einem Workaround helfen, in dem wir die Deinstallation gezielt in eine besondere Sektionen leiten und dort alles notwendige tun und dann mit exit das Skript abbrechen.

Allerdings ist das genau wie Ihr Vorschlag eben nur ein Workaround und es wäre sinnvoller, wenn die Empirum Setup.exe den Fehler selbst abfangen und mit Parametern steuerbar reagieren würde! Schließlich meckert Setup.exe ja auch nicht, wenn bei der Deinstallation Registry-Keys gelöscht werden sollen, die nicht (mehr) da sind.

Vorschlag für Setup.exe:
/I = Ignorieren von Deregistrierungsfehlern bei der Deinstallation
Zuletzt geändert von Thomas Weinberger am 22. Mär 2006, 12:55, insgesamt 2-mal geändert.

Benutzeravatar
Hendrik_Ambrosius
Moderator
Moderator
Beiträge: 7592
Registriert: 13. Dez 2004, 23:10
Wohnort: Adendorf/Lüneburg

Beitrag von Hendrik_Ambrosius » 22. Mär 2006, 12:52

Wie gesagt - eigentlich müßte es automatisch von der setup.exe behandelt werden. Wenn nicht haben wir es hier eindeutig mit einem Fehler zu tun. Zum Nachvollziehen bitte das Paket an den support senden mit einer Referenz zu diesem Forums-Eintrag.

Die gesonderte Sektion ist aber nicht notwendig wenn Sie die o.a. von mir vorgeschlagene Option hinzufügen.
Hendrik Ambrosius / Senior Consultant
Mobile: +49 172 408 4447 | hendrik.ambrosius@matrix42.com
Matrix42 AG | Elbinger Straße 7 | 60487 Frankfurt am Main | Germany | www.matrix42.com

Disclaimer: I participate in this forum on a voluntary basis. Views expressed are not necessarily those of Matrix42 AG or of the support team.

Thomas Weinberger
Beiträge: 15
Registriert: 15. Dez 2004, 13:42
Wohnort: Nürnberg
Kontaktdaten:

Beitrag von Thomas Weinberger » 22. Mär 2006, 13:08

Inzwischen sind wir dem Fehler genauer auf die Spur gekommen:

auf einigen PCs wurde die DLL-Datei

C:\Programme\Mozilla\Firefox\plugins\NPSWF32.dll

trotz des Aufrufs in

[Set:Product]
1:plugins\NPSWF32.dll, , SHAREDDLL, 832728


nicht oder nicht erfolgreich als gemeinsame Datei registriert. Es fehlt der Reg-Eintrag unter HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDlls für diese Datei!

Eine Deinstallation erzeugt dann das oben beschriebene Fehlerfenster bzw. bricht bei /S2 erfolglos ab.

Dies kann einfach nachvollzogen werden, indem man ein Paket baut, was eine DLL-Datei mit SHAREDLL kopiert, man anschließend den zu dieser Datei gehörigen Schlüssel unter HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDlls manuell löscht und dann das Paket deinstalliert.

Daß dies nicht der Normalfall ist dürfte klar sein, aber meiner Meinung nach sollte Setup.exe diesen Sonderfall abfangen und ohne Fehlermeldung (=silent) reagieren können.

Gruß,
T. Weinberger

Benutzeravatar
Hendrik_Ambrosius
Moderator
Moderator
Beiträge: 7592
Registriert: 13. Dez 2004, 23:10
Wohnort: Adendorf/Lüneburg

Beitrag von Hendrik_Ambrosius » 22. Mär 2006, 13:29

Habe es mal nachgestellt und bei mir tritt es auch so auf.
Werde dazu einen Call aufmachen.
Hendrik Ambrosius / Senior Consultant
Mobile: +49 172 408 4447 | hendrik.ambrosius@matrix42.com
Matrix42 AG | Elbinger Straße 7 | 60487 Frankfurt am Main | Germany | www.matrix42.com

Disclaimer: I participate in this forum on a voluntary basis. Views expressed are not necessarily those of Matrix42 AG or of the support team.

epeters
Beiträge: 39
Registriert: 17. Mär 2005, 09:06
Wohnort: Franfurt
Kontaktdaten:

Beitrag von epeters » 23. Mär 2006, 11:10

Hallo Herr Weinberger,

Ich habe das jetzt soweit nachgestellt:

Das Verhalten ist so korrekt. Diese Fehlermeldung wird ausgegeben, wenn der entsprechende Registry- Schlüssel nicht mehr vorhanden ist. Das führt aber nicht zum Abbruch der Deinstallation sondern ist nur ein Hinweis an den Benutzer.

Dieser Hinweis läßt sich allerdings auch unterdrücken, indem Sie den Parameter /S2 in den Befehlsaufruf aufnehmen.
Erik Peters
Package Cloud Engineer

matrix42 AG

erik.peters@matrix42.com
http://www.matrix42.de

Disclaimer: I participate in this forum on a voluntary basis. Views expressed are not necessarily those of matrix42 AG or of the package cloud team.

Antworten

Zurück zu „Installation und Verteilung“

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 3 Gäste