Anmeldung an Web-Portal

[André Schüttel]

Guten Tag,

ich musste meinen AD-Anmeldenamen ändern, jetzt kann ich mich nicht mehr am Lizenzmanagement im Browser anmelden.

Weder der neue noch der alte Anmeldename funktioniert.

Kann ich das über die Datenbank lösen?

[O_Hauner]

Wenn der alte AD Account deaktiviert oder gelöscht wurde, dann klappt die Anmeldung in ESM natürlich nicht mehr
Vorausgesetzt, der AD Data Provider tut noch, was er soll, hat er den alten Account auf "Inaktiv" oder "Gelöscht" gesetzt und den neuen Account importiert und eine neue Person angelegt, die natürlich nicht über die erforderlichen Rollenberechtigungen verfügen wird.

Die Lösung wäre, den neuen Account an die vorhandene Person zu hängen und die neu angelegte Person zu löschen. Das wird jemand, der Mitglied der Administratoren-Rolle ist, machen können.

Sollte der AD Data Provider nicht laufen, ist in ESM der alte Account wahrscheinlich noch aktiv, die Anmeldung wird dann aber vom Domain Controller abgelehnt.
Dann müsste erst einmal die Störung beim AD Import beseitigt werden.

[André Schüttel]

Hm, da habe ich wohl ein Riesenproblem geschaffen.

Selbst mit dem Dienstkonto kann ich nicht auf die Administration zugreifen.

Gibt es irgend eine Möglichkeit?

[O_Hauner]

Ist denn sonst noch jemand in der Administratoren-Rolle?

[André Schüttel]

Nein.

[André Schüttel]

Kann ich in irgendeiner Datenbank dem "neuen" Nutzer die Admin-Rolle unterschieben?