Das System kann die angegebene Datei nicht finden

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Carsten KWML
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Das System kann die angegebene Datei nicht finden

Post by Carsten KWML » 23. Sep 2024, 10:31

Guten Morgen zusammen,

im PM beobachten wir immer wieder, das einzelne Clients bei der Patch-Installation im PM-Log den Fehler "Das System kann die angegebene Datei nicht finden" ausgeben.

Wie kann ich hier Ursachen-Forschung betreiben? Wo finde ich weitere LOG's ?

Über hilfreiche Hinweise würde ich mich freuen.

Gruß, Carsten

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Frank Dethlefsen
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Re: Das System kann die angegebene Datei nicht finden

Post by Frank Dethlefsen » 24. Sep 2024, 08:09

Moin!

Logs liegen lokal und serverseitig unter C:\ProgramData\Matrix42\Logs\<Modulname>\*.log
:roll:
Frank Dethlefsen
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MikeSchneider
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Re: Das System kann die angegebene Datei nicht finden

Post by MikeSchneider » 07. Nov 2024, 16:14

Bei der Fehlermeldung kann ich etwas Erfahrung vorweisen.

Handelt es sich in dem Zusammenhang um die W11/W10 Monats-Patches (kb5044285, kb5044273)?

Ich ringe schon seit ein paar Monaten damit herum und habe einen Bodensatz zwischen 10 und 25% Clientrechner, die diese Patches nicht installieren wollen.

Fehlermeldungen, auch wenn man die Patche von Hand installiert:
  • ErrorLevel: -2145124329
  • Error 0x800f0838
Gerade bei letzterem habe ich nun in zwei Fällen mit einem inplace-Upgrade von der ISO-Datei Erfolg verbucht.

Ich habe mich heute ins Forum eingefunden, um zu schauen, ob schon jemand eine Lösung hat, wie man solche Rechner per Matrix zum patchen bewegt.

Carsten KWML
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Re: Das System kann die angegebene Datei nicht finden

Post by Carsten KWML » 07. Nov 2024, 16:24

Das Inplace-Upgrade war bisher auch mein pragmatischer Lösungsansatz, das kann es aber nicht wirklich sein....

MikeSchneider
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Re: Das System kann die angegebene Datei nicht finden

Post by MikeSchneider » 07. Nov 2024, 16:49

Haben Sie das Inplace-Upgrade von Hand oder per Matrix ausgerollt? (siehe mein eigenes Posting dazu)

Dass "es das nicht sein kann" - da stimme ich Ihnen zu.
Wenn wir das jetzt noch Microsoft klar machen und die mal nen funzenden Patch liefern ... was wäre es doch so einfach :shock:

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