Workflow Studio staret nicht und bricht mit Fehler an

[kik]

Hallo,
bei uns lässt sich das WF Studio nicht mehr starten.
Nach der Anzeige des Logos bricht der Start mit dem Fehler im Anhang ab.
Hat jemand einen Tipp?

VG

[Hendrik_Ambrosius]

Geht es auf allen Clients nicht mehr?
Helfen könnte Browser Cache löschen (https://support.google.com/accounts/ans ... %3DDesktop).
Sonst muss eventuell der ESM Server durchgestartet werden.

[kik]

Hallo,
ich habe Kreuztests durchgeführt, erst von einem anderen Client, danach vom Applikationsserver um FW Probleme auszuschließen .
Immer mit demselben Ergebis.
Habe danach folgendes auf dem Applikationsserver gemacht

iisreset /stop
den temporären asp.net caches unter C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\Temporary ASP.NET Files gelöscht
iisreset /start

und anschließend den Server neu gestartet.
Alles ohne Erfolg!

Nachtrag:
Löschen des Browsercaches hat nichts gebracht. Ebenso wenig hat das Löschen der lokalen Kopie des Studios nach

https://help.matrix42.com/020_ESM/10_Se ... _work_fine

geholfen.

[andy_m42]

hi, mal den event viewer gecheckt und oder die logs?

[kik]

Ja, habe ich. Es ist wohl ein Authentifizierungproblem mit dem AD Service User.
Das interessante daran ist, dass weder am User, am pwd, am Applikationsserver oder Matrix Config was geändert wurde.
Der Service User kann sich am Applikationsserver als auch in der Matrix anmelden und sich jeweils normal bewegen.
Im Anhang die Meldung aus den in der Windows-Prtokollen->Sicherheit